TUV Rheinland
Stethoscope with financial statement, calculator, pen
Stethoscope with financial statement, calculator and pen

Training Humas & Marketing Rumah Sakit (RS)

Training Humas dan Marketing Rumah Sakit

 

PENDAHULUAN

Rumah Sakit sebagai lembaga penyedia jasa kesehatan bagi masyarakat tentu sangat berkepentingan untuk mengoptimalkan peran Humas dan Pemasaran. Pelayanan Rumah Sakit 24 jam non stop, baik untuk pelayan darurat maupun instansi rawat jalan dituntut untuk memberikan pelayanan yang prima. Setiap pasien, baik pasien baru maupun pasien lama, pasien umum, peserta askes dan sebagainya, seluruhnya berhak mendapat pelayanan yang sama. Namun salah satu problema yang sering timbul di rumah sakit adalah komunikasi yang kurang efektif baik antara dokter, petugas medis dan pasien, sehingga terjadi kesalahpahaman.

Pada saat seperti inilah peran humas pada rumah sakit sangat penting untuk menciptakan peluang strategis dalam upaya mensosialisasikan hak dan kewajiban pasien serta hak dan kewajiban dokter-dokter dalam penyelenggaraan praktik kedokteran yang baik sesuai kode etik yang berlaku. Karena Public Relations memainkan peran utama dalam membantu mengomunikasikan berbagai sumber daya yang ada.

Saat ini jasa pelayanan kesehatan rumah sakit sudah mengalami perubahan yang mendasar dan merupakan sebuah badan usaha yang mempunyai banyak unit bisnis strategis. Dengan strategi pengelolaan Humas dan Pemasaran yang tepat diharapkan dapat meningkatkan citra produk layanan RS serta jumlah kunjungan pasien di RS, sehingga bisa memberikan kemanfaatan yang optimal dan berkelanjutan terhadap masyarakat, pengelola dan Pemilik RS. Mencermati peran stratetegis Humas dan

Pemasaran bagi Rumah Sakit untuk masa kini dan yang akan datang, untuk itulah kami Utama Medika, Medical Training Speacialis yang merupakan salah satu consultan and training provider melalui produk pelatihan yang berkualitas menyelenggarakan pelatihan dengan judul: “Strategi Pemasaran dan Humas Rumah Sakit untuk Menghadapi Iklim Usaha yang Semakin Kompetitif”.

 

Pemasaran bagi Rumah Sakit untuk masa kini dan yang akan datang, untuk itulah kami Utama Medika, Medical Training Speacialis yang merupakan salah satu consultan and training provider melalui produk pelatihan yang berkualitas menyelenggarakan pelatihan dengan judul: “Strategi Pemasaran dan Humas Rumah Sakit untuk Menghadapi Iklim Usaha yang Semakin Kompetitif”.

TUJUAN

  1. Meningkatkan pemahaman para peserta terhadap fungsi Pemasaran dan Humas bagi Rumah Sakit
  2. Memberikan bekal kepada para peserta agar dapat merencanakan dan
  3. mengembangkan Program Pemasaran dan Humas untuk Rumah Sakit yang dipimpin/dikelola.
  4. Dapat mengaplikasikan kewajiban Humas dan memperhatikan hak pasien dalam pelaksanaan praktik rumah sakit.
  5. Untuk menciptakan peluang strategis dalam upaya mensosialisasikan program program yang dibuat

MATERI

  1. Peran dan Fungsi Humas/PR
  2. Peran teknis
  3. Peran manajerial
  4. Marketing Rumah Sakit: Antara Kekuatan Produk dan Kemasan Layanan
  5. Nilai pemasaran yang akan dibahas meliputi Brand, Processdan Service.
  6. Marketing MixRumah Sakit
  7. Strategi Pemasaran Rumah Sakit
  8. Nilai (Value)Pemasaran Rumah Sakit
  9. Costomer Focus di Rumah sakit
  10. Strategi Komunikasi Pemasaran dan Humas Rumah sakit
  11. Penyusunan Program Humas/PR
  12. Pengembangan Program Humas untuk meningkatkan citra lembaga dan perusahaan.

PESERTA

  1. Direktur dari berbagai divisi di Rumah Sakit,
  2. Direktur Pemasaran dan Direktur
  3. SDM/Personalia,
  4. Kabag Humas/Kabag Informasi/Kabag Pemasaran Rumah Sakit,
  5. Sekretaris Eksekutif/Sekretaris Direksi/Sekretaris Pimpinan,
  6. Pengurus Yayasan/Komisaris Rumah Sakit

PEMATERI / INSTRUKTUR DAN METODE PELAKSANAAN

Tim Pemateri / Instruktur atau Narasumber yang kami ikut libatkan terdiri dari para Akademisi, Praktisi, Consultan yang berkompeten dibidangnya dengan Metode Presentasi, Diskusi, Bedah Kasus dan Simulasi.

NoBulanOpsi Tanggal PelatihanOpsi Tempat Pelatihan
1Januari8-10 Januari 2018 Hotel MM UGM Yogyakarta
Hotel LPP Garden Yogyakarta
Hotel LPP Convention
Fame Hotel Batam
Ibis Kuta Bali
2Februari15-17 Februari 2018
3Maret19-21 Maret 2018
4April26-28 April 2018
5Mei21-23 Mei 2018
6Juni7-9 Juni 2018
7Juli16-18 Juli 2018
8Agustus23-25 Agustus 2018
9September17-19 September 2018
10Oktober18-20 Oktober 2018
11November12-14 November 2018
12Desember20-22 Desember 2018

Biaya Kegiatan
Biaya kegiatan ini Rp. 6.000.000,- (Enam Juta Rupiah)* Non Residensial
Biaya tersebut tidak termasuk biaya penginapan selama kegiatan
Fasilitas yang didapatkan : Materi Soft copy dan hard copy, Flash disk, Dokumentasi,Souvenir,Seminar Kit,Coffe Break dan Makan siang selama kegiatan.

Kegiatan akan dilaksanakan dengan ketentuan sebagai berikut :

jenis-training-1024x77

Share Button

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*


WP Facebook Auto Publish Powered By : XYZScripts.com
error: Dapatkan informasi secara langsung !!! Dengan menghubungi Telphone kami : 0817-9404-053 atau Pin BB : 32A335E9